Acquista online i supporti di ripristino HP. Immetti il numero di prodotto del tuo computer in questa pagina per vedere se è più adatto un disco o un'unità USB di ripristino
Scegli il luogo e l'ora di consegna al momento del checkout. Consegna standard (entro 4-6 giorni) o consegna Express (entro 3 giorni)
Inserisci il supporto di ripristino nel PC e segui le istruzioni per ripristinare la configurazione originale del prodotto
È richiesto il numero di serie del prodotto HP per presentare l'offerta personalizzata HP Recovery Media. Fornire il numero di serie automaticamente tramite il pulsante o inserirlo manualmente. A questo punto, verranno visualizzati i prezzi e l'offerta di HP Recovery Media.
Queste sono le domande più frequenti sul kit di ripristino HP. Fai clic su una domanda per visualizzare la risposta.
I dischi di recupero HP sono dischi ufficiali o USB, realizzati appositamente per il tuo dispositivo HP. Per i computer include il sistema operativo Windows e i driver più recenti. Per le stampanti contiene il software e i driver più recenti. Viene fornita una guida dettagliata su come eseguire il ripristino del sistema per il computer o reinstallare la stampante. Generalmente il disco di recupero HP viene utilizzato quando il computer o la stampante HP smette di rispondere ed è necessario ripristinare la configurazione originale di spedizione.
No, i dischi di ripristino HP sono specifici per l'unità per la quale sono stati creati o acquistati e non funzionano in altre unità.
Sì, se hai bisogno di un secondo set di dischi di ripristino, puoi acquistarlo. Generalmente non è possibile creare autonomamente un secondo set dei dischi di ripristino.
Puoi acquistare il tuo kit di ripristino HP sul sito Web Best2Serve a partire da € 48,80 / 50,86 CHF (computer) / € 15,25 / 26,39 CHF (stampanti). Il prezzo del disco di ripristino HP dipende dal prodotto HP per il quale acquistato; puoi trovare il numero di prodotto sul retro del tuo dispositivo HP e controllare il prezzo del relativo kit di ripristino.
No, il disco di ripristino HP non è disponibile per il download. A seconda di come funziona il tuo prodotto e dalle condizioni del tuo disco rigido, è possibile creare da soli un disco di ripristino HP. In alternativa, per acquistare un kit di ripristino, inserisci il tuo numero di prodotto HP e segui le istruzioni.
Un disco di ripristino HP acquistato include il sistema operativo e i driver più recenti, pertanto è più aggiornato rispetto a un disco di ripristino creato autonomamente, che contiene solo il sistema operativo e i driver del tuo computer. Tieni presente che è possibile installare il sistema operativo più recente sul disco di ripristino HP se il tuo prodotto hardware è stato testato da HP per verificarne la compatibilità con i sistemi operativi più recenti. Per sapere se il tuo disco di ripristino HP includerà Windows 10, puoi verificare se il tuo hardware HP è incluso nell'elenco completo dei prodotti testati qui. Se il tuo dispositivo è presente nell'elenco dei prodotti testati, il disco di ripristino includerà Windows 10.
Puoi scegliere tra la consegna Standard o Express al momento del check out. La consegna standard richiede dai 4 ai 6 giorni lavorativi. La consegna espressa velocizzerà la consegna fino a un massimo di 3 giorni dopo l'acquisto. Per ulteriori informazioni sulla consegna espressa, visita la pagina sui costi di spedizione.
Per utilizzare il supporto di ripristino HP, avvia il computer e aspetta che sia completamente avviato, quindi inserisci il supporto USB o il disco di ripristino HP nella relativa unità. Segui le istruzioni per le altre operazioni di installazione.
Per ulteriori informazioni su modalità di pagamento, spedizioni e resi, consulta le Domande frequenti
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