Official HP partner
Eikö HP-tulostimesi reagoi?
Emme enää tarjoa HP:n palautustietovälineitä verkkokauppamme kautta. Saat lisätietoja palautustietovälineiden saatavuudesta HP:n verkkosivustolta.
Osta HP:n palautustietoväline
Virallinen HP-tuote
Virallinen HP:n palautuslevy, joka sisältää tulostimen alkuperäisen ohjelmiston ja ohjaimet
Helppo prosessi
Asenna tulostin helposti uudelleen vaiheittaisten ohjeiden avulla
Alkuperäinen tulostinohjelmisto
Asenna alkuperäinen tulostinohjelmisto uudelleen ja tulosta sujuvastiHP:n ohjelmisto-ohjaimen sisältävä CD-levy
1. Osta
Osta HP:n palautustietoväline verkosta.) Kirjoita tälle sivulle tulostimen tuotenumero, niin saat tietää, onko siihen saatavana palautuslevy
2. Vastaanota
Valitse kassalla toimituspaikka ja -aika. Maksuton vakiotoimitus (10 päivän kuluessa).
3. Asenna
Aseta HP:n palautustietoväline tietokoneeseen ja palauta tuotteen alkuperäiset määritykset ohjeiden mukaisesti
HP-tuotteen sarjanumero tarvitaan, jotta voimme antaa yksilöllisen tarjouksen HP:n palautustietovälineestä. Anna sarjanumero automaattisesti painikkeen kautta tai syötä se manuaalisesti. Näet sitten tarjouksen ja hinnat HP:n palautustietovälineestä.
Nämä ovat HP:n palautussarjaa koskevat yleisimmät kysymykset. Katso vastaus napsauttamalla kysymystä.
HP:n palautustietoväline on virallinen HP:n palautuslevy tai USB-laite, joka on tehty juuri sinun HP-laitettasi varten. Tietokoneen palautustietoväline sisältää uusiman Windows-käyttöjärjestelmän ja ohjaimet. Tulostimen palautustietoväline sisältää uusimman tulostinohjelmiston ja ohjaimet. Palautustietovälineen mukana tulee vaiheittaiset ohjeet tietokoneesi järjestelmän palauttamiseen tai tulostimesi uudelleenasennukseen. Yleensä HP:n palautustietovälinettä käytetään, kun HP-tietokoneesi tai tulostimesi ei vastaa ja se täytyy palauttaa alkuperäisiin tehdasmäärityksiin.
Ei. HP-palautuslevyt on tarkoitettu laitteeseen, jota varten ne on luotu tai hankittu, eivätkä ne toimi muissa laitteissa.
Kyllä. Jos sinulla on tarvetta toiselle HP-palautuslevylle, voit ostaa sellaisen. Toisen palautuslevyn luominen itse ei ole tavallisesti mahdollista.
HP-palautussarjan lähtöhinta Best2Serve-sivustolla 49,60 € (datorer) / 15,25 € (skrivare). HP-palautusvälineen hinta määräytyy HP-tuotteen mukaan. Voit tarkistaa palautussarjan hinnan käyttämällä HP-tuotteen takaosassa olevaa tuotenumeroa.
Et. HP-palautuslevyä ei ole saatavana latausta varten. Mahdollisuus Luoda HP-palautuslevy itse määräytyy laitteen toiminnan ja kiintolevyn kunnon mukaan. Jos haluat ostaa palautussarjan, kirjoita HP-tuotenumero ja noudata ohjeita.
Ostamasi HP-palautuslevy sisältää uusimman käyttöjärjestelmän ja uusimmat ohjaimet ja on siksi paremmin ajan tasalla kuin itse tekemäsi palautuslevy, joka sisältää vain käyttöjärjestelmän ja ohjaimet, jotka ovat tietokoneessasi. Huomaa, että HP:n palautustietovälineen uusin käyttöjärjestelmä määräytyy sen mukaan, onko HP testannut laitteistotuotteesi uudemmilla käyttöjärjestelmillä. Voit tarkistaa tästä testattujen tuotteiden koko luettelosta HP-laitteistosi, jotta saat selville, kuuluuko Windows 10 HP:n palautustietovälineeseen. Jos tuotteesi on testattujen tuotteiden listassa, Windows 10 kuuluu palautustietovälineeseen.
Voit valita normaalin tai pikatoimituksen välillä uloskirjautumisen yhteydessä. Normaalitoimitus kestää 4–6 arkipäivää. Pikatoimitus nopeuttaa toimitusta enintään 3 päivään oston jälkeen. Lisätietoja pikatoimitusmaksuista on toimituskuluja käsittelevällä sivulla.
Jotta voit käyttää HP:n palautustietovälinettä, käynnistä tietokone ja odota, että se on käynnistynyt kokonaan. Aseta sitten USB-muistitikku tai levy asemaan. Noudata asennusohjeita.
Saat lisätietoja maksuista, toimituksesta ja palautuksista valitsemalla UKK.
