Officiële HP partner
Reageert uw HP printer niet?
Via onze webshop bieden we niet langer HP receovery media aan. Voor meer informatie over de beschikbaarheid van recovery media raden we u aan de website van HP te raadplegen.
HP-herstelmedia kopen
HP Official
Officiële HP-herstelschijf, inclusief originele printersoftware en -drivers
Eenvoudig proces
Voer eenvoudig een volledig systeemherstel uit met stapsgewijze instructies
Originele printersoftware
Snelle herinstallatie van de originele printersoftware om weer soepel te printenHP Software Driver CD
1. Kopen
Koop uw HP herstelmedia online. Voer op deze pagina uw productnummer in om te zien of uw printer geschikt is voor een herstelschijf
2. Ontvangen
Kies de plaats en het tijdstip van levering bij het afrekenen. Gratis standaardlevering (binnen 10 dagen).
3. Installeren
Plaats de HP herstelmedia in uw pc en volg de instructies om uw apparaat naar de oorspronkelijke configuratie te herstellen
We hebben het serienummer van uw HP-apparaat nodig om uw persoonlijke HP-herstelmedia-aanbieding te kunnen presenteren. Geef het automatisch door via de knop, of voer handmatig uw serienummer in. U ziet dan uw HP-herstelmedia-aanbieding en -prijzen.
Dit zijn de belangrijkste vragen over de HP-herstelkit. Klik op een vraag om het antwoord weer te geven.
HP Recovery Media zijn officiële HP Recovery CDs of USBs, speciaal gemaakt voor uw specifieke HP-apparaat. Voor computers bevat het de nieuwste versie van het Windows-besturingssysteem en de nieuwste stuurprogramma's. Voor printers bevat het de nieuwste printersoftware en -drivers. Het wordt geleverd met stapsgewijze instructies voor het uitvoeren van systeemherstel voor uw computer of het opnieuw installeren van de printer. U gebruikt meestal de HP Recovery Media wanneer uw HP-computer of -printer niet reageert en u deze opnieuw moet instellen naar de fabrieksinstellingen.
Nee, HP herstelkits zijn specifiek voor het apparaat waarvoor ze gemaakt of gekocht zijn en werken niet op andere apparaten.
Ja, als u een tweede set van HP systeemherstel nodig hebt is het mogelijk om een andere herstelkit te kopen. Het is over het algemeen niet mogelijk om zelf een tweede set herstelschijven te maken.
U kunt uw HP herstelkit bestellen op de website van Best2Serve vanaf € 48,40 (computer) of €15,00 (printer). De prijs van de HP systeemherstel is afhankelijk van uw HP product, u kunt de prijs controleren door middel van uw productnummer. Deze kunt u vinden op de achterkant van uw HP product.
Nee, HP systeemherstel kan niet gedownload worden. Afhankelijk van hoe uw product functioneert en de conditie van uw harde schijf, is het mogelijk om zelf een HP herstel CD te creëren. U kunt ook een HP herstelkit kopen: vul uw HP product nummer in en volg de instructies.
Een HP Recovery Disk die u aanschaft, bevat het nieuwste besturingssysteem en de nieuwste drivers en is daarom beter up-to-date dan een Recovery Disk die u zelf maakt - die alleen het besturingssysteem en de drivers bevat die van uw computer afkomstig zijn. Houd er rekening mee dat het nieuwste besturingssysteem op HP Recovery Media afhankelijk is van het feit of uw hardwareproduct al dan niet door HP is getest met nieuwere besturingssystemen. Als u wilt weten of uw HP Recovery Media Windows 10 bevatten, kunt u uw HP-hardware hier in de volledige lijst met geteste producten controleren. Als uw product in de lijst met geteste producten staat, bevatten de Recovery Media Windows 10.
U kunt bij het afrekenen kiezen tussen standaard- of expreslevering. Standaardlevering duurt 4 tot 6 werkdagen. Expreslevering vindt maximaal 3 dagen na aankoop plaats. Zie de pagina met verzendkosten voor meer informatie over de kosten voor expreslevering.
Als u HP-herstelmedia wilt gebruiken, start u de computer en wacht u tot deze volledig is opgestart. Plaats vervolgens de HP-herstel-USB of -schijf in de schijflade. Volg de aanwijzingen voor verdere installatie.
Voor meer informatie over betalen, verzenden en retourneren gaat u naar de F.A.Q.
