O seu dispositivo e os seus dados valiosos estão protegidos contra perda ou roubo?

Absolute® Home & Office Theft Protection permite localizar e recuperar o seu dispositivo, com opções para bloquear ou excluir dados pessoais confidenciais.
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As suas vantagens
Mídia de recuperação oficial HP

Localize seu computador

Localize a última localização conhecida de seu dispositivo.

Utilizando uma combinação de GPS, Wi-Fi e geolocalização de IP, a Absolute® pode ajudá-lo a decidir qual será seu próximo movimento.
Processo fácil para instalação da mídia de recuperação HP

Bloqueie seu computador

Evite o acesso ao seu computador bloqueando-o remotamente.

Qualquer tentativa de usá-lo exibe sua própria mensagem personalizada.
Sistema operacional do Windows para mídia de recuperação HP

Excluir

Proteja suas informações pessoais com a exclusão remota de dados.

Apague permanentemente arquivos confidenciais e informações pessoais, a qualquer hora, em qualquer lugar.
Mídia de recuperação HP

Recupere seus dados

A Absolute® lhe proporciona a tranquilidade de saber que seu dispositivo é seguro.

Mesmo em caso de roubo, você terá o suporte de uma equipe dedicada para recuperar o seu computador

Absolute Home & Office

Bloqueie usuários não autorizados
Rastreamento global de dispositivos
Apague arquivos confidenciais remotamente
Equipe de investigações dedicada
Suporte técnico por telefone 24 horas por dia, 5 dias por semana
Escolha a sua licença da Absolute® Home & Office
Absolute Home & Office 1 ano
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1 ano
39,95 €
Incl. IVA. Entrega digital gratuita
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Como funciona: Em 3 etapas fáceis

1. Compre

Compre seu Absolute® Home & Licença on-line do Office

2. Receber

Receba uma mensagem de correio eletrónico de boas-vindas no prazo de 1 hora com o código de ativação e todas as informações necessárias para ativar a sua licença

3. Instale

Siga as instruções no e-mail para fazer download e instalar o Absolute® Home & Office no seu dispositivo

Quando o pedido for confirmado, irá receberá um e-mail em uma hora com seu código de suporte exclusivo.

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Produto premiado de proteção contra roubos e de dados
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Análises de clientes
10 Os ladrões conseguiram violar toda a segurança física em minha casa e levaram meu notebook. Alguns dias depois, o notebook foi conectado à Internet e rapidamente localizado pelo Absolute!
Stefan Schneider, Alemanha
10 Eu estava em licença de 2 anos quando minha casa de estudantes foi arrombada. Eu preenchi o formulário de recuperação e, um mês depois, recebi uma ligação da polícia dizendo que tinham encontrado meu laptop.
s Tim Durham, Reino Unido
8 I’m so glad that HP recommended Absolute when I brought the laptop. It took two months to get it back but it’s been worth it. Thank You Absolute!
Juliette Durand, França
Sobre o Absolute Home & Office

Estas são as perguntas principais do Absolute® Home & Office. Clique na pergunta para encontrar a resposta.

O que é o Absolute® Home & Office?

O Absolute® Home & Office protege seu computador, tablet ou smartphone contra roubo. Isso permitirá que você localize e recupere seu dispositivo com a ajuda dos investigadores da Absolute, que trabalharão em conjunto com a polícia para recuperar seu dispositivo, caso ele seja roubado. Além disso, ele permite bloquear ou excluir dados pessoais confidenciais remotamente.

Como eu confirmo que a instalação do & Absolute® Home; Office foi efetuada com êxito?

Após uma instalação com êxito, será conectado automaticamente à sua conta da Central de Atendimento ao Cliente. Depois de concluir a configuração da conta pela primeira vez, você verá a página principal do dispositivo registrado.

Se o Absolute® Home & Office estiver funcionar a corretamente, você verá o seguinte:

1. O status do dispositivo será ""Chamando"".
2. O status da licença será ""Ativo"".
3. A data da última chamada (mostrada ao lado do Status do dispositivo) será dentro das últimas 24 horas.

Como adiciono um dispositivo à minha conta?

Para adicionar um novo dispositivo à sua conta, siga estas etapas:

1. Visite nossa página de login em e insira seu endereço de e-mail registrado.

- Se você não se lembrar da senha nesta conta, clique no link "Esqueci a senha" para receber uma nova senha temporária por e-mail.
- Se você usou uma senha temporária para fazer login, atualize para uma senha permanente.

2. Clique no botão "Adicionar dispositivo".

3. Digite seu novo código de registro quando solicitado.

4. Selecione a opção Download para PC ou Mac.

5. Quando o contrato de serviço for exibido, role até a parte inferior e clique em "Concordo".

6. Execute o arquivo AbsoluteSetup quando o download for concluído.

7.O instalador irá orientá-lo pelas etapas de instalação.

8. Em seguida, você será conectado automaticamente à sua conta de novo, onde poderá confirmar que a instalação foi efetuada com êxito. Esteja ciente de que pode levar até 30 minutos para que seu dispositivo seja sincronizado com nossa Central de Monitoramento.

Como transfiro minha licença para um dispositivo novo ou de substituição?

Para transferir uma licença para um novo dispositivo, execute as etapas a seguir a partir desse dispositivo. Observe que você não precisa ter o dispositivo original para fazer uma transferência de licença.

1. Visite nossa página de login e insira seu endereço de e-mail registrado.

- Se você não se lembrar da senha nesta conta, clique no link "Esqueci a senha" para receber uma nova senha temporária por e-mail.
- Se você usou uma senha temporária para fazer login, atualize para uma senha permanente.

2. Se você tiver vários dispositivos, selecione o correto na lista.

3. Clique no botão "Mais".

4. Clique em "Desinstalar" e em "Sim" para confirmar.

5. Clique em "Instalar".

6. Selecione a opção de download de PC ou Mac.

7. Role até a parte inferior do Contrato de Serviço e clique em "Concordo".

8. Execute o arquivo AbsoluteSetup depois que o download for concluído.

9. O instalador irá orientá-lo pelas etapas de instalação.

10. Você será direcionado à página principal do dispositivo, onde poderá confirmar que a instalação foi efetuada com êxito. Esteja ciente de que pode levar até 30 minutos para que seu dispositivo seja sincronizado com nossa Central de Monitoramento.

Como faço para desinstalar o Absolute® Home & Office?

Para desinstalar o Absolute Home & Office de seu dispositivo, siga estas etapas:

1. Visite nossa página de login e insira seu endereço de e-mail registrado.

- Se você não se lembrar da senha nesta conta, clique no link "Esqueci a senha" para receber uma nova senha temporária por e-mail.
- Se você usou uma senha temporária para fazer login, atualize para uma senha permanente.

2. Se você tiver vários dispositivos, selecione o correto na lista.

3. Clique no botão "Mais".

4. Clique em "Desinstalar" e em "Sim" para confirmar.

5. Isso definirá o indicador de remoção remota de software, que será implantado na próxima vez que o agente entrar em contato com nossa Central de Monitoramento. A remoção ocorrerá normalmente dentro de 24 horas.

Quando o prazo da minha licença começa e expira?

As licenças começam na data da instalação e terminam após o ano seguinte, dois anos, três anos ou quatro anos, dependendo da duração da sua licença.

Como o Absolute® Home & Office funciona?

O Absolute Home & Office rastreia o computador por meio de sua conexão com a Internet. Quando o computador roubado se conecta à Internet, o Absolute Home & Office começa a coletar provas que podem ajudar a conduzir a polícia até o local do seu computador. Para obter mais detalhes sobre o processo, visualize o texto completo Investigation Services FAQ (Perguntas frequentes de serviços de investigação).

Como informo o roubo para a Absolute® se meu dispositivo for roubado?

Se você for um cliente Absolute® Home & Office com licença ativa instalada e seu laptop ou notebook for roubado, você deverá executar as seguintes etapas:

1. Denuncie o roubo às autoridades locais assim que possível.

2. Relate o roubo para a Absolute fazendo login em sua conta, clicando na guia "Recuperar" e preenchendo os campos obrigatórios.

3. Se você não conseguir fazer login em sua conta, poderá informar o roubo a nós por telefone.

Como instalo o Absolute® Home & Office?

É fácil instalar o Absolute Home & Office em um computador, tablet ou celular. Primeiro, você deve adquirir o Absolute Home & Office, em seguida, você receberá um e-mail de confirmação do pedido da Best2Serve. Clique no código de ativação e siga as instruções simples para fazer o download do produto.

Para obter mais informações sobre pagamento, envio e devoluções, consulte F.A.Q.

Temos todo o gosto em responder a quaisquer perguntas que possa ter

Precisa de ajuda com algo? Para obter mais informações, contacte-nos ou consulte as nossas FAQ

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