Official HP partner
Utmärkt service. De är mycket vänliga och har verkligen skött sin kundservice.
Dina förmåner
Telefonsupport
Få tillgång till telefonsupport och en certifierad HP-tekniker om du får problem med programvaran till datorn
Fjärrfelsökning
Ge datorn och skrivaren säker fjärråtkomst till en HP-tekniker som kan felsöka problemet och snabbt lösa det
Åtgärda flera problem
Få igång datorn eller på nolltid. HP kan hjälpa till med att enheten låser sig eller kraschar, felmeddelanden, nätverksproblem, säkerhetskopiering av data, borttagning av virus osv.HP Technical Phone Support
Lösa felmeddelanden, drivrutiner, nätverk och anslutningsproblem
HP-tekniker åtgärdar problemet på distans
1 incidensversion
Köp nu
HP Technical Phone Support för konsumentdatorer
- Datorn fryser, kraschar; felmeddelande upplösning
- Nätverksproblem, säkerhetskopiering av data, virusborttagning
- 1 incidensversion Om din produkt inte är kvalificerad för support, ersätts ditt köp av HP:s tekniska support.
Inkl. moms.
Så här fungerar det: 4 enkla steg
1. Köpa
Köp HP teknisk support online och få ett e-postmeddelande med din unika supportkod och all information du behöver
2. Ringa
Ring telefonnumret till HP:s tekniska support som finns i e-postmeddelandet och få tillgång till en certifierad tekniker från HP
3. Korrigera
Den HP-certifierade teknikern kommer att guida dig över telefon eller ansluta datorn lösa programvaruproblemet
4. Offert för reparation
Om det fastställs att datorns maskinvara måste repareras, får du en reparationsoffert av den certifierade HP-supportteknikern där avgiften som du betalat för HP:s tekniska support dragits av
Detta säger våra kunder
Utmärkt service. De är mycket vänliga och har verkligen skött sin kundservice.
William B.
Mycket bra support! Jag har tillbringat en timme i telefon och de har åtgärdat problemen på distans åt oss. Jag är mycket imponerad!
Sebastian M.
Utmärkt reparationstjänst.
Sofía A.
Om HP:s tekniska telefonsupport?
Det här är de vanligaste frågorna som ställs till HP:s tekniska telefonsupport. Klicka på en fråga för att hitta svaret.
Är min enhet kvalificerad för HP:s tekniska telefonsupport?
Om du äger en HP-produkt är enheten berättigad till HP:s tekniska telefonsupport. Det finns 2 undantag:
- Produkten stöds inte längre. Om produkten är äldre än 3 -5 år kan det hända att den inte längre stöds av HP:s tekniska telefonsupport.
- Har du något Instant Ink-abonnemang? I så fall har du rätt till en kostnadsfri HP-supporttjänst. Du kan kontakta HP via den här sidan.
Hur fungerar teknisk HP-telefonsupport?
Köp teknisk HP-telefonsupport online på Best2Serve så får ett e-postmeddelande med en kod och all information. Ring sedan bara HP och HP:s tekniska supportteam för att felsöka och lösa problemet eller starta en reparation för din produkt.
Du kan kontrollera HP:s tekniska supportvillkor här.
Vad gör jag om min produkt måste repareras?
Om produkten inte täcks av garantin och behöver repareras, betalar du först för HP:s tekniska telefonsupport och felsökning av en kvalificerad supporttekniker från HP. Om en reparation är nödvändig kommer teknikern att ordna reparationstjänsten, som inkluderar upphämtning och retur av produkten till din plats. I många fall kan du få rabatt på reparationen eftersom du redan har betalat för HP:s tekniska telefonsupportservice.
Hur mycket kostar det att reparera en produkt som inte täcks av garantin?
Reparationskostnaden beror på produkten och vilken typ av reparation som krävs. Få ett exakt pris genom att köpa teknisk HP-telefonsupport så diagnostiserar HP:s supporttekniker problemet och ger dig ett pris. I många fall inklusive en rabatt på diagnosavgiften.
Vad omfattar inte teknisk HP-telefonsupport?
Observera följande begränsningar för tjänsten:
- Problem kopplade till en icke-HP-märkt programvarubugg.
- Tillhandahållande av uppgraderingar för icke-HP-märkt programvara.
- Hjälp som innefattar programprogrammering, isolering av kodningsfel eller dataåterställning.
- Stöd för produkter som obehöriga ändringar har gjorts för.
- Tillhandahållande, retur eller utbyte och installation av HP av förbrukningsartiklar, delar som kan bytas av användaren, batterier och underhållssatser.
Vilket är telefonnumret till HP:s tekniska telefonsupportservice?
Under garantiperioden (vanligtvis ett år), är HP:s telefonsupport tillgängligt utan extra kostnad. Få telefonnumret på Kontakta HP. Utanför garantiperioden är HP:s telefonsupport tillgänglig mot en avgift. Köp teknisk HP-telefonsupport på Best2Serve så får du ett e-postmeddelande med all information du behöver för att ringa HP och få hjälp av en teknisk agent att lösa ditt problem.
Mer information om betalning, leverans och returer finns i våra Vanliga frågor och svar.
Vi svarar gärna på alla frågor du kan tänkas ha
Behöver du hjälp med något? Kontakta oss eller gå till Vanliga frågor för mer information
Gå till Vanliga frågor
